影片讲述了一个电梯无故困人杀人的故事。纽约著名地标建筑----千年大厦的电梯突然失控，一名盲人和保安先后因此离奇毙命。这仅仅是突发事故吗？女记者詹妮弗对此展开调查，设法解开电梯神奇行为背后的秘密。然而，随着她调查的深入，因电梯而死亡的人数越来越多，调查也演变为一场意想不到的噩梦……...

1989年，位于宾夕法尼亚州的东部矿区麦诺斯维尔小镇，年仅6岁的小男孩马丁·布里斯托尔（蔡斯·佩哈切克 Chase Pechacek 饰）被人绑架。在此后的5年里，马丁身在何处？又经历了什么？无人知晓。1994年的一天，父母双亡的少女艾莉森·米勒（亚历珊德拉·达达里奥 Alexandra Daddario 饰）随叔叔乔纳森（迈克尔·比恩 Michael Biehn 饰）搬到麦诺斯维尔居住。这个出身...